上海人力資源和社會保障公共服務平臺以服務對象（單位、個人）為中心，提供標準統一和數據一致的公共服務。公共服務平臺將整合面向法人一證通證書用戶（單位）的勞動就業、社會保障、人事人才、勞動關系等業務，實現單位足不出門辦理有關業務；整合面向個人的公共信息類服務，提供針對性強的、可定制的個性化服務。上海人力資源和社會保障公共服務平臺通過網站、電話咨詢、手機APP、自助查詢機、微信等技術手段，為單位和個人提供就近服務、貼身服務，實現用戶身邊的智慧人社。

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如果忘記了《上海市居住證》積分申請系統的登錄密碼要怎么辦？

答：單位聯系人攜帶營業執照（事業單位法人登記證、社團法人或民辦非企業法人證書等）原件（單位密碼）、個人攜帶身份證或居住證（個人密碼）至單位注冊地的區人才中心窗口辦理。

上海居住證積分有效期是多久？

答：居住證積分有效期正常情況下與居住證有效期一致，為期一年。居住證到期后，居住證積分失效。居住證續辦后方可續辦居住證積分。

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在外省市工作期間取得的技能證書能不能申請積分？

答：可以。但前提是外省市取得的技能證書必須先在本市申請職業技能復核，詳細的操作方法見《上海市人力資源和社保保障局官網》-人社服務-積分管理-辦事指南-《關于居住證積分申請、居住證轉常住戶口及人才引進直接落戶人員申請職業技能復核的操作辦法》：https：//jzzjf.rsj.sh.gov.cn/jzzjf/pingfen/bszn8.jsp復核通過后，技能職業資格證書需與工種以及所聘崗位相符方可積分。